R&R(역할과 책임)
프로젝트나 조직에서 각 구성원이 맡는 역할과 그 역할에 따라 책임져야 할 업무 범위를 명확히 정의해, 누가 무엇을 언제까지 책임지는지 분명히 하는 것을 뜻합니다.
한눈에 보는 정의
R&R(Role & Responsibility, 역할과 책임)은 프로젝트나 조직에서 각 구성원이 맡는 역할과 그에 따른 책임 범위를 명확히 정의한 것을 뜻합니다.
자세히 알아보기
- 예문: "프로젝트 킥오프 회의에서 팀원 각자의 R&R을 명확히 정리해, 이후 업무 진행 중 혼선이 크게 줄었다."
- 역할(Role)이 '무슨 일을 맡는가'를 정의한다면, 책임(Responsibility)은 그 역할에 따라 '결과에 대해 얼마나 책임지는가'를 정의한다는 점에서 두 개념이 짝을 이룹니다.
- RACI 매트릭스 (RACI) 매트릭스는 R&R을 작업 단위로 훨씬 세분화해 표로 정리한 도구로, 규모가 큰 프로젝트에서는 R&R을 명확히 문서화하는 수단으로 RACI를 함께 활용하는 경우가 많습니다.
- R&R이 모호하면 문제가 생겼을 때 서로 책임을 미루기 쉬워, 프로젝트 초기에 이를 명확히 합의해두는 것이 원활한 협업의 출발점으로 여겨집니다.