PDCA 사이클
계획(Plan)을 세우고 실행(Do)한 뒤, 그 결과를 점검(Check)하고 개선(Act)하는 네 단계를 끊임없이 반복하며 업무나 품질을 지속적으로 향상시켜나가는 관리 기법입니다.
한눈에 보는 정의
PDCA 사이클은 계획(Plan), 실행(Do), 점검(Check), 개선(Act)의 네 단계를 반복하며 업무나 품질을 지속적으로 개선해나가는 대표적인 관리 기법입니다.
자세히 알아보기
- 예문: "생산 라인은 매달 PDCA 사이클을 돌리며 공정을 조금씩 개선해나가고 있다."
- 한 번의 개선으로 끝내지 않고, Act 단계에서 얻은 교훈을 다시 다음 Plan 단계에 반영하는 순환 구조이기 때문에 '지속적 개선'을 상징하는 대표적인 프레임워크로 꼽힙니다.
- 통계적 데이터 분석에 좀 더 초점을 맞춘 DMAIC (DMAIC)와 비교하면, PDCA는 더 간단하고 다양한 업무 영역에 폭넓게 적용할 수 있는 범용적인 사이클이라는 차이가 있습니다.
- 품질 관리뿐 아니라 개인의 업무 습관 개선, 조직의 전략 실행 점검 등 다양한 맥락에서 널리 활용되는 개념입니다.