HR(인사)
채용, 교육, 성과 평가, 보상, 조직문화 관리 등 조직 구성원과 관련된 업무 전반을 다루는 인사 부서, 그리고 그 인적자원 관리 활동 자체를 뜻합니다.
한눈에 보는 정의
HR(Human Resources, 인사)은 채용, 교육, 평가, 보상, 조직문화 등 조직 구성원과 관련된 업무 전반을 다루는 부서와 관리 활동을 뜻합니다.
자세히 알아보기
- 예문: "신입사원 채용부터 성과 평가, 연봉 협상까지 모두 HR 부서가 담당한다."
- 단순히 채용과 급여 지급에 그치지 않고, 조직 구성원이 역량을 발휘하고 성장할 수 있도록 교육 체계를 만들고 조직문화를 관리하는 것까지 폭넓게 포함합니다.
- 채용 후보자의 지식·기술·능력을 평가하는 기준으로 KSA(지식·기술·능력) (KSA) 같은 개념을 활용하기도 하며, 구성원의 성과는 KPI(핵심성과지표) (KPI)나 OKR(목표 및 핵심결과) (OKR)과 연계해 관리하는 경우가 많습니다.
- 최근에는 데이터 기반으로 채용·이직률·성과를 분석하는 'HR 애널리틱스'가 확산되면서, HR 업무에도 정량적인 의사결정이 중요해지고 있습니다.