ERP(전사적 자원관리)
회계, 인사, 재고, 생산처럼 기업 내부의 여러 부서 업무를 각자 따로 관리하지 않고, 하나의 시스템으로 통합해 데이터를 실시간으로 공유하며 관리하는 소프트웨어입니다.
한눈에 보는 정의
ERP(Enterprise Resource Planning, 전사적 자원관리)는 회계, 인사, 재고, 생산처럼 기업 내부의 여러 부서 업무를 하나의 시스템으로 통합해 관리하는 소프트웨어입니다.
자세히 알아보기
- 예문: "영업팀이 ERP에 주문을 입력하면, 재고 부서와 회계 부서 화면에도 실시간으로 반영된다."
- 부서마다 따로 쓰던 시스템을 하나로 통합하면, 한쪽에서 입력한 데이터가 다른 부서에도 즉시 반영되어 중복 입력이나 정보 불일치 문제를 줄일 수 있습니다.
- EAI(전사적 애플리케이션 통합) (EAI)가 이미 존재하는 여러 시스템을 서로 연결하는 데 초점을 둔다면, ERP는 아예 하나의 통합된 시스템으로 업무 전체를 처리하도록 설계한다는 점에서 접근 방식이 다릅니다.
- 고객과의 관계 관리에 특화된 CRM(고객관계관리) (CRM)과 함께 도입해, 기업 내부 운영과 대외 고객 관리를 모두 시스템화하는 경우가 많습니다.