DX(디지털 전환)
단순히 IT 시스템을 도입하는 것을 넘어, 디지털 기술을 활용해 업무 방식과 제품, 비즈니스 모델 전반을 근본적으로 혁신하는 경영 전략을 뜻합니다.
한눈에 보는 정의
DX(Digital Transformation, 디지털 전환)는 기업이 클라우드, 데이터, 자동화 같은 디지털 기술을 활용해 업무 방식, 제품, 비즈니스 모델 전반을 근본적으로 혁신하는 것을 뜻합니다.
자세히 알아보기
- 예문: "제조업 중심이던 이 회사는 DX를 통해 데이터 기반 서비스 기업으로 탈바꿈하고 있다."
- 단순히 종이 문서를 전산화하는 수준을 넘어, PaaS(서비스형 플랫폼) ·SaaS(서비스형 소프트웨어) 같은 클라우드 서비스와 데이터 분석을 활용해 의사결정 방식 자체를 바꾸는 것이 핵심입니다.
- 최근에는 DX에서 한 걸음 더 나아가, 업무와 의사결정의 중심을 AI로 재구성하는 AX(AI 전환) (AI 전환)라는 개념도 함께 쓰이고 있습니다.
- DX 추진 과정에서는 기존 시스템과 새 기술을 연결하는 API Gateway(API 게이트웨이) 같은 인프라, 그리고 조직 문화의 변화가 함께 뒷받침되어야 성과로 이어집니다.